四肢寰宇首家“A+H”股上市城商行，郑州银行推崇行业领头羊作用，联结自己骨子情况谋篇布局金融“五篇大著述”，聚焦科技金融、绿色金融、普惠金融、待业金融、数字金融五大领域，深耕区域经济，推动策略转型。

同期，郑州银行相持“服务方位经济、服务中小企业、服务城乡住户”的阛阓定位，在服求实体经济的同期，各项业务盘算也遏抑得到优化和擢升，打造出了城商行高质地发展的“郑银”样本。

厚植科创金融上风

郑州银行不忘服求实体经济初心，紧跟政策指引和期间脚步，践行金融责任政事性、东谈主民性，积极落实国度纰谬策略和省市责任部署，为重大客户提供优质、浅陋、高效的抽象化金融服务。

科创金融比年来正成为郑州银行一张闪亮的柬帖。

早在2022年4月，郑州银行就被河南省委省政府笃定为河南省政策性科创金融运营主体银行。郑州银行强化顶层布局，酿成政银联动协力，遏抑丰富金融居品供给，构建翻更生态，连接擢升服务科技翻新才略，服务全省科技翻新策略布局。

郑州银行诱骗健全科创金融组织惩办体系，组建专职科创金融审批团队，制定“专项授权+专职审批”的政策性科创金融业务专项审批轨制，酿成了“三专五单独”运营机制(专营机构、专职团队、专注科创，单独建账惩办、单独绩效窥探、单独风险容忍、单独客户准入、单独授信审批)，擢升审批成果，裁汰准初学槛。

限制2024年9月末，郑州银行在全省范围内的政策性科创金融贷款累计投放937.26亿元，累计搭救种种科创企业4710家，政策性科创金融贷款余额达448.84亿元。

买通普惠金融“临了一公里”

普惠金融“有温度”，助企惠企显担当。郑州银行连接丰富普惠金融居品供给并翻新优化，扩大客群遮掩度。上线了郑e贷新址品，通过数字化和IPC的会通，针对自由筹谋的批发商户、小微商户等客群提供普惠性更高的纯信用贷款服务，擢升信用类贷款业务占比，扩大客群宽度。

与此同期，该行连接优化“房e融”典质贷款居品，扩充互异化订价政策，推动地市不动产中心与行内系统直连责任，擢升数字化服务水平。积极反应落实“促浪费”政策，以客户为中心，推出“郑e贷浪费”居品，旨在为客户打造更精真金不怕火、更快捷、更无邪的贷款居品。

小微企业是自由经济、促进办事、改善民生的遑急力量，郑州银行连接发力普惠金融紧握小微企业这个要道点，积极反应国度对于搭救小微企业融资融合责任机制干系条件，强化组织保险，靠前部署握落实，与各级政府相应责任机制高效联动，统筹融合各方资源，聚焦破解小微企业融资困难，全力推动小微企业金融服务高质地发展。

郑州银行联结自己骨子，加强与“郑好融”平台体系的深度会通，将其四肢买通“金融惠企”临了一公里的遑急握手，鼓吹在风险分管、集会建模、港湾运营等方面的合营，加大普惠类贷款投放。

绿色金融成为发展底色

郑州银行积极反应国度“双碳”策略标的规划，贯彻落实省市“绿色低碳转型策略”，紧跟全省绿色低碳发展规划，优化绿色金融策略顶层想象，完善责任有盘算，在政策搭救、技俩审批上对绿色信贷赐与歪斜，积极探索新的绿色金融服务与居品阵势，擢升绿色金融对经济社会发展的孝顺度。

自2014年起，郑州银行便入部属手重心发展绿色信贷业务，十年间连接深耕，接力于于以金融流水呵护绿色家园。在组织保险方面，该行设立了绿色金融责任诱骗小组，对全行绿色金融责任进行长入组织和诱骗。在策略撑持方面，先后制定了《绿色银行信贷策略》和《对于加大绿色信贷投放搭救绿色发展的实施有盘算》，统筹鼓吹绿色金融干系责任，助推绿色金融高质地发展。

在金融居品翻新方面，郑州银行在全省城商行中首发了“碳排放权配额质押贷款”，并积极协助国度开发银行刊行“应酬欣慰变化”绿色金融债、“碳中庸”绿色金融债等。

限制2024年9月末，郑州银行累计刊行绿色金融债券已达100亿元，为河南省绿色低碳发展提供了强有劲的金融搭救，助力经济社会绿色转型。

发力待业金融

郑州银行剿袭市民金融服务定位，为老年客户提供有温度、接地气的贴心优质服务，擢升“银发”东谈主群赢得感、幸福感。

在样貌“银发族”方面，郑州银行从业务和居品的翻新发力，从网点和职工的服务延迟，依据老年客户群体的习气特征，遏抑向定制化、特点化、东谈主性化的智能居品服务渠谈转型，在现款服务、便民缴费、存折业务、上门服务、便利方法等多重领域连接推出妥贴老年客户群体的贴心金融服务。

郑州银行遏抑翻新线上服务场景，着眼于擢升“银发族”的服务体验，推出为中老年客户量身定制的久久版手机银行。

郑州银行相持特事特办，老年线下服务贴心暖心。“特事特办”的上门服务是网点职工的平淡。接头到老年客户的这一骨子需求，郑州银行大部分网点均保留了现款交纳水电费业务，并条件网点职工将手机银行便利缴费的功能普及到位，成为便民缴费最都全的银行。

筑牢数字金融底座

郑州银行在数字金融翻新上牢牢围绕区域经济和特点上风，借助数字化擢升筹谋遵循，遏抑激勉产业和经济活力。

在小微数字化方面，2023年郑州银行通过构建多渠谈服务经过、优化风控模子擢升居品竞争力，遏抑擢升阛阓界限及占有率；连接挖掘客户特征标签，擢升大数据精确风控才略，推动普惠小微贷款经过线上化、审批自动化，擢升小微信贷高效性与浅陋性。

在个东谈主渠谈，连接优化和丰富手机银行服务，为客户提供互异化专属服务。限制2024年9月末，手机银行交往笔数1048.97万笔，同比增长11.06%。

在对公渠谈，郑州银行升级新一代财资惩办云平台，赋能企业数智化转型。该平台全面升级UI界面及用户交互经过，通过居品功能无邪组合，兑现千企千策、千东谈主千面；以价值创造为导向，引入RPA财资机器东谈主等翻新本事，匡助企业低成本快速搭建穿透可视、功能刚劲、安全可靠的资金惩办平台。

发力“五篇大著述”的过程中，郑州银行自己也遏抑发展壮大，兑现了高质地发展。财报流露，限制2024年9月末，郑州银行钞票总和达6666.26亿元，较岁首增多5.69%；披发贷款及垫款本金总和3837.11亿元，较岁首增多6.41%；招揽入款本金总和3969.09亿元，较岁首增多9.96%。

本年前三季度该行兑现营业收入90.41亿元，不良贷款率1.86%，较岁首着落0.01个百分点；拨备遮掩率166.23%，妥贴监管圭臬，成本满盈率12.29%，处于谨慎合理水平。

下一步，郑州银即将连接剿袭“戮力成为政策性科创金融业务特点显著的一流营业银行”的策略愿景，信守高质地发展之路，通过互异化定位、加速服求实体经济、鼓吹科技金融与数字化转型等模范，遏抑擢升自己实力和中枢竞争力，为河南兑现中部崛起孝顺金融力量。